为促进中美服务外包领域的交流与合作，扶持我国服务外包企业开拓海外市场，受商务部服务贸易和商贸服务业司委托，2011年10月15日至26日，我会组织部分服务外包企业先后赴美国奥兰多、旧金山和纽约开展服务外包促进活动。参团单位包括文思、博彦、海辉、浙大网新、瑞友、软通动力、中软等国内知名服务外包企业，以及TCL、百度、方正等其它企业。
10月16日至19日，代表团在奥兰多参加高德纳IT博览会（Gartner Symposium/ITxpo）。期间，以“ChinaSourcing”为主题的中国服务国家展区颇受关注，参展企业同北美地区买家、服务供应商进行了充分交流，积极开发潜在的商业机会。此外，代表团成员还通过参加分析师讲座、与分析师约谈，有效了解了服务外包和IT领域的最新进展和未来趋势。
为进一步加强中美高新技术产业的交流与合作，10月20日至22日，部分代表团成员赴旧金山，参加由我会与中国高新区产业开发区协会、中国电子商务协会、美国加州对外友谊委员会和美国硅谷信息产业联盟共同主办的“2011美国硅谷高科技创新?创业高峰论坛”。美国前总统克林顿出席开幕式并作主题演讲；全国人大前副委员长成思危、中国驻旧金山总领事高占生、我会会长苗耕书、美国国会众议员赵美心、加州众议会副议长马世云、旧金山市长李孟贤、以及中美信息技术领域企业领袖也应邀出席了开幕式。论坛为期三天，为中美两国企业代表就IT领域的创新与发展、银行业的发展及外包、云计算等问题提供了有效的交流平台。期间，我会苗耕书会长在21日欢迎晚宴上致辞，并与美国前总统克林顿短暂会晤。
10月23日至25日，代表团赴纽约开展服务外包宣传推介活动。24日上午，代表团拜访高德纳研究委员会，与集团副总裁Robert J. Dye进行交流。高德纳研究委员会计划于2012年在中国举办两场活动，双方就可能的合作方向交换了意见。随后，代表团拜会了我驻纽约总领馆。
鉴于少数在美国上市的中国公司日前受到一些机构对其财务造假的质疑，导致大批在美上市的中资企业受到牵连，股价经历一波“滑铁卢”，引起媒体关注。为重新树立中国企业在海外的正面形象，发掘中美企业合作的新机遇，10月24日，我会与纽约证券分析师协会在纽约哈佛俱乐部共同举办“2011年中国在美上市企业发展论坛”。出席论坛并发言的嘉宾有：我会会长苗耕书、我驻纽约总领馆经商室徐兵参赞、纽约证券分析师协会主席Amy Geffen博士、纳斯达克资本市场部高级副总裁Robert McCooey、海辉软件国际集团公司首席执行官卢哲群、前瑞银投资银行副主席Jeff Sine等。另有各大美国企业高管及投资银行高管应邀参会。中美企业代表就合作问题进行了真诚的交流，取得了很好的效果。论坛结束后，中国概念股普涨10%以上，有公司涨到15%。
经各方共同努力，我会2011年赴美服务外包促进活动圆满结束，达到了预期效果。