2013年10月3至10日，受商务部服贸司委托， 我会组织文思海辉、中软国际、浙大网新、上海微创、博彦科技、西安华炎、云南省商务厅、杭州市外经贸局、广州市外经贸局、哈尔滨商务局、西安软件园等23家单位的50余名代表，赴美国、加拿大开展了服务外包境外投资促进活动。商务部服贸司副司长万连坡、财务司内贸财务处处长阎永青作为项目管理人员出席了有关活动,代表团由我会常务副会长周铭任团长。
境外期间，代表团举办了系列服务外包投资促进活动。10月4日，在加拿大多伦多与加中贸易理事会共同组织了“2013年中加服务外包合作交流会”。我驻多伦多总领馆商务参赞于建伟先生、加中贸易理事会副主席Neil Tait先生应邀出席了交流会并致辞。会上，万连坡副司长重点介绍了我国服务外包产业的发展现状；周铭常务副会长从转型与创新能力升级的角度阐述了国内服务外包企业的成长历程；加中贸易理事会执行董事高诗如女士、加拿大瑞尔森大学总裁Matthew Saunders先生分别通过案例分析，就中加两国在服务外包特别是研发设计领域的合作机遇和前景进行了分析展望；加拿大ClevrU公司创始人兼副主席Dana Fox先生、华为（加拿大）企业和政府事务副总裁Scott Bradley先生、博彦科技股份有限公司副总裁李彤先生通过专题讨论环节，深入探讨了加中两国在服务合作领域的热点话题。逾80名当地买家、行业机构代表与会，同中方代表就服务领域的合作进行了深度交流。
会后，部分代表团成员参观了瑞尔森大学数字媒体实验区，了解了其运作模式和孵化功能，听取了Akindi、Kira Talent、Mejuri 、Set Scouter、The Shop Society等5家区内企业关于自身商业模式的案例讲解，并初步进行了合作洽谈。
10月7日，在2013年高德纳IT博览会期间，举办了中国服务供应商研讨会（ChinaSourcing SP Session）。会上，阎永青处长介绍了我国服务外包产业发展现状及对外贸易投资发展概况；文思海辉执行董事兼首席执行官卢哲群从企业服务创新、产业升级和中国市场的角度，向与会境外买家描绘了中国IT服务的蓝图。出席研讨会的嘉宾共计130余人，其中境外买家近百人，反响热烈，取得了宣传“中国服务”国家品牌的预期效果。会后，举办了“中国服务”展区交流会、国内CIO晚餐会。此外，代表团成员还根据自身兴趣，选择参加了博览会期间的有关活动。
2013年赴美国、加拿大服务外包促进活动不仅大力宣传了“中国服务”的国家品牌，而且使参团企业和机构及时了解了全球服务外包发展新趋势，加深了对美加两大传统发包市场的认识，推进了国内服务外包企业同美国、加拿大买家的对接交流，为将来进一步的深度合作奠定了良好基础。